개인정보 처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

• 회원가입, 이용자 식별 및 인증
• 앱 서비스 제공 및 고객지원
• 서비스 이용 통계·분석 및 품질 개선
• 마케팅 정보 제공 및 맞춤 서비스

2. 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법

[수집 항목]

• 필수: 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 로그인 ID·비밀번호
• 선택: 닉네임, 프로필 사진, 위치정보, 카메라/저장소 권한 등(앱 기능 동의 시)

[수집 방법]

• 회원가입 양식, 앱 실행 시 입력

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 원칙적으로 목적 달성 시 지체 없이 파기
• 내부 점검, 분쟁 대응, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 가능 (예: 고객센터 문의 기록 종료 후 1년, 탈퇴 시 3개월 이내 파기 등)

4. 개인정보 제3자 제공

• SDK/분석/광고 등 외부 제공이 필요한 경우, 제공받는 자·목적·항목·보유기간 고지 및 동의 획득

5. 개인정보 처리 위탁

• 인프라/고객지원/마케팅 등 위탁 시 수탁자·목적·범위 명시 및 보안·비밀유지 계약 체결

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 절차: 목적 달성 후 내부 방침에 따라 지체 없이 파기
• 방법: 전자 파일은 복구 불가 방식 삭제, 종이는 파쇄

7. 이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

• 개인정보 조회/수정/삭제/처리정지 요구 가능
• 만 14세 미만은 법정대리인 동의 및 권리 행사 대리 가능
• 행사 방법: 앱 내 설정 또는 고객센터 이메일/전화

8. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

• 쿠키/로그 분석/SDK 등 사용
• 설정으로 거부 가능(거부 시 일부 서비스 제한 가능)

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적: 내부 관리계획 수립 및 교육
• 기술적: 접근권한 통제, 암호화, 백신/방화벽
• 물리적: 자료 보관 구역 출입 통제

10. 민감정보 및 국외이전

• 민감정보는 원칙적으로 수집하지 않으며 필요한 경우 명시적 동의 절차 진행
• 국외 이전 시 해당 사실과 권리(동의 철회 등) 고지

11. 자동화된 결정(프로파일링) 및 거부권

• 자동 결정이 있는 경우 사실 고지 및 설명요구/거부권 절차 안내

12. 개인정보 보호책임자 및 연락처

13. 권익침해 구제방법

• 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회, 경찰청 사이버안전국 등을 통해 구제 신청 가능

14. 처리방침 변경

• 법령/내부 정책 변경 시 시행일·사유 고지