유료서비스 이용약관

버전: v1.0  |  시행일: 2025-07-01

본 약관은 마이채널(https://mychannel.co.kr)에서 제공하는 유료 서비스(이하 “서비스”) 이용과 관련하여 주식회사 마이채널(이하 “회사”)와 이용자(이하 “회원”) 간의 권리·의무 및 책임사항, 요금·결제 조건 등을 규정합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 유료 서비스를 회원이 안정적으로 이용할 수 있도록 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  • “서비스”란 동영상/오디오 스트리밍, 라이브 송출, 콘텐츠 관리, 통계, 알림, 저장공간 등 회사가 유료로 제공하는 기능 일체를 말합니다.
  • “요금제”란 제공 기능, 한도(저장용량·트래픽·동시접속 등), 과금 기준을 묶어 책정한 서비스 플랜을 말합니다.
  • “부가서비스”란 기본 요금제 외에 별도 과금되는 추가 기능(추가 저장공간, 초과 트래픽, 맞춤개발, 컨설팅 등)을 말합니다.
  • “회원”이란 약관에 동의하고 서비스 이용계약을 체결한 개인, 단체 또는 법인을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  • 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  • 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전(중요 변경은 30일 전) 서비스 내 공지 또는 이메일로 고지합니다.
  • 회원이 변경 시행일까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않거나 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 성립)

  • 회원은 회사가 정한 절차에 따라 가입 신청하고, 회사가 승낙함으로써 이용계약이 성립합니다.
  • 회사는 타인 명의 도용, 허위정보, 과거 약관 위반 이력 등 합리적 사유가 있는 경우 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.

제5조 (계정 및 정보관리)

  • 회원은 계정 보안(비밀번호 관리 등)에 책임을 지며, 변경 사항이 있을 경우 즉시 정보를 최신 상태로 수정해야 합니다.
  • 법인/단체 계정의 사용자 초대·권한설정 등 내부 권한관리는 회원의 책임입니다.

제6조 (서비스의 제공)

  • 회사는 요금제에 따라 저장공간, 전송 대역폭, 동시접속, 스트리밍/라이브, 통계, 알림 등 기능을 제공합니다.
  • 서비스는 연중무휴 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검·증설·장애 등 사유로 일시 중단될 수 있습니다. 계획 점검은 사전 공지합니다.
  • 운영상 또는 보안상 필요 시 기능을 개편하거나 한도를 조정할 수 있으며, 회원에게 사전 고지합니다.

제7조 (요금·결제·세금)

  • 요금은 서비스 화면 및 결제 페이지에 고지된 금액과 조건을 따릅니다(부가가치세 별도 표기 시 별도 부과).
  • 결제 수단은 카드결제, 계좌이체, 정기결제 등 회사가 제공하는 방식을 따릅니다.
  • 정기결제 요금제는 약정 기간 동안 매 결제주기마다 자동으로 갱신·청구됩니다. 회원은 마이페이지에서 자동갱신을 해지할 수 있습니다.
  • 세금계산서/현금영수증 등 발행은 관련 법령과 회사 정책을 따릅니다.

제8조 (무료체험 및 프로모션)

  • 무료체험 또는 프로모션 제공 시 기간·제공범위·종료일은 별도 안내를 따릅니다.
  • 무료체험 종료 후 별도의 해지 의사가 없고 결제정보가 등록된 경우 해당 요금제로 자동 전환될 수 있습니다.

제9조 (환불 및 해지)

  • 유료 서비스 특성상 이미 제공된 기간/용량/트래픽에 대해서는 환불되지 않습니다. 다만 관련 법령 및 별도 환불정책이 있는 경우 이를 따릅니다.
  • 정기결제의 경우 다음 결제 예정일 전까지 해지하면 다음 주기부터 과금이 중지됩니다.
  • 과금 오류 등 회사 귀책 사유가 확인되면 초과 청구액을 환급 또는 차기 청구액에서 차감합니다.

제10조 (공정 이용 정책·한도 관리)

  • 서비스 안정성 유지를 위해 요금제별 한도(저장공간, 트래픽, 동시접속, 전송속도, API 호출 등)를 적용할 수 있습니다.
  • 한도 초과 시 일시 제한, 추가 과금 또는 부가서비스 구매 안내가 이루어질 수 있습니다.

제11조 (회원의 의무)

  • 회원은 관련 법령, 약관, 공지한 정책을 준수해야 하며, 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
    • 타인의 권리(저작권·초상권 등) 침해, 음란·폭력·혐오·불법 촬영물 유통 등 법령 위반
    • 서비스 취약점 악용, 비정상 트래픽 유발, 스팸/봇 대량 생성, 역설계 등 시스템 남용
    • 타인의 계정·결제수단 도용, 허위 정보 기재
  • 회원이 업로드한 콘텐츠와 활동에 대한 일체의 책임은 회원에게 있습니다.

제12조 (지적재산권 및 라이선스)

  • 회원이 업로드한 콘텐츠의 권리는 회원에게 있으며, 회원은 서비스 제공 및 운영, 홍보(서비스 소개 예시·썸네일 노출 등) 목적의 범위 내에서 회사의 비독점적 이용을 허여합니다. 회원은 언제든지 해당 이용을 중지 요청할 수 있습니다.
  • 서비스 및 소프트웨어에 관한 저작권과 모든 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원은 약관과 정책이 허용하는 범위 내에서만 서비스를 이용할 수 있습니다.

제13조 (개인정보 보호)

  • 회사는 개인정보보호법 등 관련 법령과 회사의 개인정보처리방침을 준수합니다. 세부 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제14조 (서비스의 제한·중지 및 계약해지)

  • 회원이 약관·법령을 위반하거나 서비스 안정성에 중대한 위해가 있다고 판단되는 경우 회사는 경고·일시 제한·해지 등의 조치를 취할 수 있습니다. 긴급한 경우 선조치 후 통지할 수 있습니다.
  • 회사는 천재지변, 정전, IDC/네트워크 장애, 제3자 서비스 중단, 보안사고 등 불가항력 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

제15조 (보증의 부인 및 책임 제한)

  • 회사는 서비스가 특정 목적에의 적합성, 무오류, 무중단을 보증하지 않으며, 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 간접손해·특별손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의·중과실이 있는 경우는 제외합니다.

제16조 (손해배상)

  • 회사의 귀책으로 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 약관과 법령이 정한 범위 내에서 현실적으로 입증 가능한 통상손해를 배상합니다.

제17조 (관할 및 준거법)

  • 본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 분쟁은 회사 본사 소재지를 관할하는 법원의 전속관할로 합니다.

※ 본 약관은 유료서비스에 적용되며, 세부 운영정책(요금·환불·보안·콘텐츠 가이드라인 등)은 서비스 화면의 별도 정책을 따를 수 있습니다.